Palvelu ja tuki

service-support-12

Yhtiö lupaa, että siirtokärryn iskunkestävyys on vähintään 150 %;

palvelu ja tuki (2)

Suunnittelemme erityistarpeiden mukaan käyttäjille maksutta apulaitteita ja peruspiirustuksia sekä tarjoamme tekniset palvelut ja piirustusmateriaalit;

palvelu ja tuki (3)

Saatuamme tuotteen laatupuhelut, kirjeet ja suulliset ilmoitukset, vastaamme 4 tunnin kuluessa;

palvelu ja tuki (4)

Tarjoa käyttäjille ilmaista teknistä konsultointia, teknistä koulutusta ja vastaa tuotteisiin liittyviin kysymyksiin;

palvelu ja tuki (5)

Takuuaikana, kun tuote on vaurioitunut tai ei toimi kunnolla laatuongelmien vuoksi, käyttäjä korjataan tai vaihdetaan lisävarusteisiin maksutta;

palvelu ja tuki (6)

Käsittele laatuasioita tehokkaasti ja tunnollisesti ja aloita ja lopeta hyvin.